Spôsob dopravy a platby

  • Pri nákupe nad 100 € je poštovné zadarmo!
  • Platí aj pre zásielky zasielané na dobierku
  • Za DPD večerní doručení je účtován pouze příplatek za tyto služby

1. DPD - doručenie na adresu

  • Cena za dopravu je 5 EUR vrátane DPH, v prípade platby na dobierku 7 EUR.
  • Termín doručenia je vždy do 2 pracovných dní od odoslania zásielky.
  • Dopravu z Českej republiky na Slovensko realizujeme prostredníctvom služieb prepravenej spoločnosti DPD Private a PPL Parcel Connect.
  • Pri platbe na dobierku je možné platiť v hotovosti alebo platobnou kartou (každý kuriér je vybavený platobným terminálom).
  • Zásielku môžete sledovať na internetových stránkach www.dpd.com/sk, v deň odoslania Vám príde e-mail s číslom zásielky a odkazom pre sledovanie balíka.

2. PPL - doručenie na adresu

  • Cena za dopravu je 5 EUR vrátane DPH, v prípade platby na dobierku 7 EUR.
  • Po prevzatí zásielky do rúk PPL dostanete zo strany PPL informatívny e-mail s možnosťou zmeny dispozícií doručenia.
  • V deň odoslania vám bude zaslaná informatívna SMS s orientačným časom doručenia v rozmedzí dvoch hodín (napr. 13 – 15 hodín).
  • Doručovanie zásielok prebieha štandardne v pracovných dňoch od 8 do 18 hodín.
  • Pri platbe na dobierku je možné platiť v hotovosti alebo platobnou kartou (šofér má pri sebe terminál).
  • O spôsobe zaplatenia sa podľa vlastnej vôle rozhodnete až v momente prevzatia zásielky.

3. Osobný odber - výdajné miesta

  • Cena za doručenie zásielky na výdajné miesto je 3 EUR vrátane DPH, v prípade platby na dobierku je príplatok +2 EUR.
  • O presnom termíne uloženia zásielky Vás bude dopravca informovať e-mailom a SMS.
  • Maximálne rozmery a hmotnosť zásielky, ktorú je možné uložiť na výdajnom mieste, sú 100x50x50 cm, do 30 kg (budeme Vás informovať v prípade, že rozmery zásielky prekročia uvedenú hranicu).
  • DÔLEŽITÉ! Balík bude vo výdajnom mieste uložený po dobu 7 kalendárnych dní, v prípade, že si ho nevyzdvihnete do tejto doby, bude odoslaný späť do skladu Kuliny.
  • V DHL Parcel Shop-e je možné platbu za objednávku uhradiť len v hotovosti.
  • Přehled výdejních míst DHL Parcel Shop naleznete zde.