Ekologické balenie
Pomôžte nám ochrániť životné prostredie. Vašu objednávku zabalíme do recyklovaného materiálu bez plastu.
Táto služba nie je k dispozícii pri doručovaní objednávok do predajní Kulina.
Cena za ekologické balenie : 1,95 €
Poistenie zásielky
V prípade straty či viditeľného poškodenia zásielky počas prepravy nemusíte čakať, kým dopravca vyrieši reklamáciu v zákonnej lehote.
Stačí vyplniť náš jednoduchý online formulár pre stratenú alebo poškodenú zásielku a my vám okamžite zašleme úplne nový produkt.
Cena poistenia zásielky : 0,95 €
120 dní na vrátenie
Potrebujete viac času na rozmyslenie alebo chcete kúpiť darček v predstihu?
Vrátenie tovaru nebolo nikdy jednoduchšie! Bez udania dôvodu máte možnosť odstúpiť od nákupu do 120 dní od doručenia.
- Produkt musí byť vrátený nepoškodený a nepoužitý.
- Platí na všetky produkty v objednávke.
Cena za službu : 5 % z celkovej hodnoty objednaného tovaru.
Záruka okamžitej výmeny
Žiadne čakanie na opravu, žiadne zdĺhavé reklamácie!
Chybný výrobok vymeníme za nový ihneď po vrátení mechanicky nepoškodeného reklamovaného kusu.
- Okamžitá výmena reklamovaného tovaru za nový počas celej záručnej doby.
- Výmena za produkt alebo zariadenie s rovnakými alebo lepšími parametrami, ak pôvodný produkt nie je na sklade.
- Ak produkt nie je možné vymeniť, vrátime vám peniaze za službu späť.
- Platí na všetky produkty v objednávke.
Cena za službu : 10% z celkovej hodnoty objednaného tovaru.
Predĺžená záruka +1 rok
Máte obavy z poruchy? Predĺžte si štandardnú záručnú dobu o 1 rok.
- Produkt bezplatne opravíme alebo vymeníme.
- Vzťahuje sa na výrobné chyby, ktoré sa na výrobku objavia po skončení zákonnej záručnej lehoty.
- Nevzťahuje sa na mechanické poškodenie alebo chyby spôsobené nesprávnym používaním výrobku.
- Platí na všetky produkty v objednávke.
Cena za službu : 7% z celkovej hodnoty tovaru v objednávke.