Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
EM
Erika Marková
Erika Marková
Maximálna spokojnosť. S kvalitou tovaru a aj doručením. S celkovým servisom.
Od prveho telefonickeho kontaktu jeden problem za druhym. Neskutocne som nespokojna. Objednala som si steakovu supravu v hodnote 150eur ( vidlicky a noze), avsak bez mojho vedomia a akehokolvek upozornenia namiesto odoslania mojej objednavky za chrbtom riesili reklamaciu vraj poskodenej vidlicky. Zistila som to az ked som telefonovala, ze co je s mojou objednavkou. Pani na linke ma isla presviedcat, ze som nieco reklamovala pritom tovar som v ten moment este ani nevidela. Nasledne som ziadala, aby mi teda dorucili druhu taku istu sadu, vraj ale do vikendu uz nestihaju (do soboty by to bol 9.den), neponahlala by som keby to nebol darcek pre oslavenca, pani na linke mi prislubila, ze ak by som s tym bola ok, tak v pondelok mam s najvacsou pravdepodobnostou novu sadu doma. Pristupila som na to, ze darcek odovzdame dodatocne, skoro som odpadla, ked dnes mi prisiel balik a v nom sada nozov a lyzic. Ked som opat, uz naozaj nahnevana volala s inou pani tak vraj som asi objednala lyzice, ja len teraz neviem ci ten steak si mam nabrat na lyzicu a potom rozkrajat. Asi tolko k obchodu Kulina, ziadna kompenzacia, iba si poslali kuriera, ale to je omrvinka co mohli urobit. Nikdy viac!
(Administrátor)
Dobrý den,
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za vzniklou situaci.
Mrzí nás, že vše neproběhlo přesně dle Vašich představ. Při balení Vaší objednávky kolegové na skladě zjistili, že Vámi objednaný set vidliček je poškozen. Jelikož se jednalo o poslední dostupnou sadu, ihned jsme kontaktovali dodavatele pro dodání sady nové. Bohužel jsme při ručním zadání nové objednávky udělali chybu a místo vidliček, vložili do nákupního košíku velmi podobný kód pro lžičky.
Přijměte prosím naši omluvu za vzniklou komplikaci. Jakmile kurýr přiveze omylem odeslané lžičky k nám na sklad, ihned Vám peníze vrátíme.
Během dne se s Vámi spojíme a společně najdeme způsob, jak Vám tyto nepříjemnosti vynahradit.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Kulina Group a.s.
Super
M
Monika
Monika
Úžasný e-shop! Tu si každý niečo vzberie aj keď už nič nepotrebuje :)
VB
Viera Baďurová
Viera Baďurová
Kupovala som tu opakovane, som spokojná. Ale predsa len mám dve pripomienky: pri niektorých produktoch mi chýbajú v popise rozmery (napr. pri niektorých sviečkach) a keď som kupovala na firmu, prišlo mi potvrdenie objednávky s inštrukciou, aby som zatiaľ neplatila, lebo bude tovar podlieha inému režimu s DPH a mám čakať na nové potvrdenie objednávky. Nič sa ale nedialo a musela som to vybavovať telefonicky. Všetko potom prebehlo hladko, ale zdá sa, že toto nie je ešte celkom dobre sprocesované.
Rýchle dodanie tovaru
Je to seriozny, pružný obchod s kvalitným tovarom
A
Angelika
Angelika
100%
L
Libuša
Libuša
Zatiaľ nemôžem hodnotiť, nič som sa neobjednal. Čítam samú chválu a žiadnu kritiku. To som ešte nezažila aby nikto nemal negatívnu skúsenosť z online obchodom. No čas ukáže.
E
Ela
Ela
Som maximálne spokojná s rýchlosťou aj kvalitou tovaru.
E
Erika
Erika
Stránka je prehľadná a ponúka naozaj kvalitné výrobky. Ďalšou výhodou je rýchle dodanie tovaru.
MK
Milan Klásek
Milan Klásek
Len tak ďalej,u mňa veľká spokojnosť ????????????????
A
Adam
Adam
Dobrý sortiment aj rýchlosť dodania. Kupujem v tomto obchode dlhodobo.
J
Jarmila
Jarmila
Skvelý obchod, kvalitný a dizajnový tovar, rýchle dodanie.
OP
Oto Polačko
Oto Polačko
Tentokrát aj doprava zadarmo. Rozhodne spokojnosť.
L
Lubo
Lubo
Rýchle vybavenie a doručenie objednávky. Skvelé
MS
Miroslav Saniga
Miroslav Saniga
Výborne